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Semana Nacional de Protección al
Consumidor - "Capacitación Financiera"
Manteniendo un reporte de crédito limpio.
02/2004
Better Business Bureau y otras organizaciones del
consumidor, junto con la Semana Nacional de Protección al
Consumidor del 1º. al 7 de febrero del 2004, unen esfuerzos
con el fin de ayudar a mejorar el nivel de educación
financiera de los consumidores.
Diariamente, los consumidores realizan operaciones
financieras que requieren de decisiones bien fundamentadas.
Una mala decisión financiera, puede arruinar un buen reporte
de crédito. Es muy importante mantener un buen record de
crédito, un historial malo le puede seguir afectando hasta
por siete años (diez si se presenta en bancarrota), y hacer
que le resulte imposible comprar una casa, un carro e
incluso obtener una tarjeta de crédito.
Better Business Bureau le ofrece estos prudentes consejos
para saber la forma de conservar un buen crédito:
- Sea cuidadoso al usar su crédito. Antes de usar una
tarjeta de crédito o de solicitar un préstamo, vea la
capacidad económica con que cuenta para pagar sus deudas..
- Si tiene problemas para pagar sus deudas, póngase
inmediatamente en contacto con sus acreedores y
explíqueles la situación. Vea si le pueden ayudar con un
plan de pagos adecuado a sus necesidades y una vez que
lleguen a un arreglo, apéguese al mismo. NO espere
a que pasen su cuenta a una oficina de cobranzas.
- Si se le ha negado crédito o cree que hay algún error
en su reporte de crédito, comuníquese por escrito con la
empresa y envíe su apelación por correo "con acuse de
recibo". Incluya su nombre, dirección, número de cuenta,
el monto en cuestión y la razón por la que cree que la
decisión que tomaron fue injusta.
- Si tiene alguna duda, solicite una verificación de la
cuenta, por escrito. Pida una fotocopia de toda la
documentación incluyendo las firmas.
- Guarde todos los documentos originales, especialmente
los recibos, notas de venta y cobros. Los va a necesitar
en caso de que pida que se le acredite a una cuenta o un
reporte de crédito. Si se los solicita una agencia de
crédito, envíeles únicamente las copias, nunca envíe los
originales. Podría llevarse más de una carta para corregir
el problema así que también guarde una copia de todos los
escritos.
- Desconfíe de las empresas que prometen resolverle en
forma inmediata sus problemas de crédito o "que pueden
limpiarle su reporte de crédito". No hay nada que ellos
puedan hacer por usted -mediante una cuota- que no puede
hacer usted mismo, a muy bajo o sin costo alguno.
- Sea perseverante. Si en su reporte de crédito hubiera
algún error, tiene derecho a que lo investigue un bureau
de crédito. La agencia de reporte de crédito debe darle
por escrito, un reporte de la investigación y una copia
del reporte si la investigación arroja algún cambio. Se
debe corregir o eliminar la información imprecisa.
Eliminar los errores de su reporte de crédito puede
requerir de tiempo y esfuerzo.
Si se le ha negado crédito, la compañía debe darle el
nombre de la agencia de reporte de crédito, de donde obtuvo
la información. De acuerdo a la Ley de Reporte de Crédito
Justo tiene derecho a un reporte sin costo alguno para usted.
Solicítelo por escrito.
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