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Finance/Creditos

CONSEJOS PARA LOS CONSUMIDORES


 

El "bloqueo" de su tarjeta de crédito puede ocasionarle problemas.
 

07/2003

Si últimamente usted ha utilizado su tarjeta de crédito o de débito para realizar una compra por una cantidad considerable, debe saber que se le podría poner un tipo de "bloqueo" en esas cuentas. De acuerdo a la Comisión Federal de Comercio/ Federal Trade Commission (FTC), cuando usted utiliza una tarjeta de crédito o de débito, al registrarse en un hotel o rentar un auto, el empleado regularmente se pone en contacto con la compañía que le otorgó la tarjeta, para darle el monto total aproximado. Si se aprueba la transacción, se reduce esa cantidad de su crédito disponible (tarjeta de crédito) o del saldo de su cuenta bancaria (tarjeta de débito) . Esto es conocido como "bloqueo" y algunas empresas le llaman colocar un "hold" o "detener" esas cantidades.

El "bloqueo" se utiliza para asegurarse de que usted no exceda el límite de su crédito (tarjeta de crédito) o se sobregire en su cuenta bancaria (tarjeta de débito) antes de dejar el hotel o al regresar el carro rentado y que el pago quede pendiente. El "bloqueo" también es utilizado algunas veces por los restaurantes, cuando se trata de consumos que de antemano se sabe que serán considerables (tales como una cena de grupo o una fiesta), por las compañías de limpieza de casas y otros negocios, con el fin de asegurar el crédito o que haya dinero disponible en la cuenta para cubrir el pago.

En ocasiones este tipo de "bloqueo" puede ocasionarle algun tipo de incomodidad y bochorno. Una vez que su tarjeta de débito o crédito ha sido "bloqueada", podrían rechazarse las transacciones que realice posteriormente o podría sobrepasar su limite de crédito en su tarjeta. Con el fin de evitarle dichas molestias Better Business Bureau junto con FTC, le ofrece estos consejos:

  • Cuando se registre en un hotel o rente un auto -o si un restaurant u otro negocio le pide su tarjeta de crédito por adelantado -pregunte si la compañía va a "bloquear" su
    tarjeta, por que cantidad será el "bloqueo", en que forma se calculó dicha cantidad y por cuanto tiempo va a ser ese "bloqueo".
  • Tome en cuenta el hecho de pagar el hotel, motel, la renta del carro u otras cuentas "bloqueadas" con la misma tarjeta de crédito o débito que utilizó al principio de la transacción. Pregunte al empleado cuando le quitarán el "bloqueo" anterior.
  • Si paga con una tarjeta diferente, al contado o con cheque, recuérdele al empleado que está utilizando una forma de pago diferente y pídale que quite rápidamente el "bloqueo" anterior.
  • Pregunte a quien le otorgó la tarjeta de crédito que utiliza actualmente, si permite los "bloqueos", por cuanto tiempo y en que tipo de negocios. De ser así, quizás considere obtener en su banco una línea de crédito en caso de un sobregiro. Pregúnteles sobre un plan que cubra automáticamente el sobregiro y que no implique una decisión que no maneje el banco sobre pagar o no pagar, en un momento dado. Aunque este plan podría incluir algun tipo de interés si no paga el monto total rápidamente, usted no tendrá un sobregiro que no está pagado. Pregunte en su banco si se ofrece una línea de crédito en caso de sobregiro, como trabaja y cuanto cuenta.

 

 

Consejo de Derechos de Autor de Better Business Bureaus, 2003.
"Copyright Council of Better Business Bureaus, 2003".

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