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¿Desea un reporte de crédito "gratis"?
07/2004
Todos hemos visto los anuncios en el Internet o quizás
hayamos recibido un mensaje electrónico sobre los reportes
de crédito "gratis". Better Business Bureau alerta a sus
consumidores para que sean cuidadosos al responder a dichas
ofertas. Algunos de estos operadores que funcionan a través
del Internet, no proporcionan en realidad reportes de
crédito y puedan estar utilizando estos sitios como una
manera de recabar información personal de los consumidores.
Una vez que han recabado su información, pueden venderla a
otros, quienes la utilizan para cometer fraudes, incluyendo
el robo de identidad.
BBB, junto con la Comisión Federal de Comercio (Federal
Trade Commission, por sus siglas en inglés) les pide a sus
consumidores que tomen las siguientes precauciones al
visitar los sitios en el Internet o al responder a los
mensajes electrónicos relacionados con las ofertas de
reportes de crédito:
- Si recibe un mensaje electrónico ofreciéndole un
reporte de crédito, no responda ni vaya a los sitios de
enlace del mismo. En vez de eso, pongase en contacto con
la empresa que se menciona en el mensaje, utilizando un
número telefónico o una dirección en el Internet que usted
conozca como verdadera.
- Desconfíe de aquellos mensajes que no haya solicitado
y que le ofrezcan reportes de crédito. Sea cauto con los
mensajes que contegan una dirección que no sea muy común,
como
ABC123@website.net, o una dirección con otra
terminación que no sea .com, como por ejemplo.ru o .de.
- Verifique los errores gramaticales y de escritura. Los
pequeños errores y las malas copias -por ejemplo, la zona
postal que no coincida con la dirección- regularmente son
señales de alerta de que el sitio podría ser una estafa.
- Vea si la dirección del mensaje coincide con la del
Internet. ¿Cuándo usted entra a la dirección de la
compañía en la red, se va directamente a la misma o entra
a otro sitio diferente? Si lo dirije a otro sitio, deje de
hacer esa transacción.
- Salga del sitio que le solicita información personal
innecesaria, como su número de identificación personal
(PIN por sus siglas en inglés) de su cuenta bancaria, los
tres dígitos del reverso de su tarjeta de crédito, o el
número de su pasaporte y país que lo otorgó. Los sitios de
la red que son verdaderos, no solicitan este tipo de
información.
- Utilice únicamente los sitios que sean seguros. Vea el
ícono de "seguro" ("lock") en el browser de su pantalla y
la letras "https" en el espacio correspondiente a la
direccion del URL en el Internet, para saber si su
dirección está segura durante la transmisión.
- Verifique los estados de cuenta de sus tarjetas de
crédito: Si ha repondido a algún sitio falso de la red,
quizás nunca reciba el reporte gratis que le ofrecieron,
pero revise para ver si tiene otros cargos que no autorizó.
De ser así, pongase inmediatamente en contacto con la
compañía que le otorgó su tarjeta de credito.
- Para obtener una copia de su reporte de crédito de las
tres principales agencias, pongase en contacto con:
- Equifax en
www.equifax.com o al teléfono 1.800.685.1111;
- Experian en
www.experian.com o al teléfono 1.888.397.3742; or
- TransUnion en
www.transunion.com o al teléfono1.800.888.4213.
De acuerdo a la Ley de Operaciones de Crédito Justa y
Exacta, a partir de diciembre de 2004, los consumidores de
ciertos estados podrán solicitar un reporte de crédito
gratis. Para obtener mayor información sobre esta norma,
visite el sitio
www.ftc.gov/opa/2004/06/freeannual.htm.
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