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CONSEJOS PARA LOS CONSUMIDORES


Las ofertas de falsos programas de computación saturan los correos electrónicos.

Counterfeit Software Offers Flooding E-mail Inboxes
 

07/2004

Si usted anda en busca de los programas más solicitados de computación, tenga cuidado si compra de los sitios del Internet que le ofrecen precios increíblemente bajos. La propaganda de programas de computacion que llega a través de los mensajes electrónicos está saturando los correos electrónicos en todo el país y de acuerdo a Business Software Alliance, muchas de estas ofertas son de equipo falso. Los falsificadores utilizan métodos sofisticados y crean programas que se ven idénticos a los originales.

Así es como trabajan: Los falsificadores compran o roban programas originales y copian el diseño del empaque, la envoltura y el certificado de autenticidad. Utilizando copiadoras sofisticadas, reproducen miles de discos compactos. En el Internet se establecen los sitios que ofrecen increibles ofertas. De acuerdo a los expertos en el ramo, la mayoría de estos sitios se encuentran en el extranjero, lejos de las leyes de los Estados Unidos. Con el fin de llevar a miles de clientes potenciales a ese sitio en el Internet, envían millones de mensajes electrónicos, especialmente diseñados por los falsficadores para hacerlos parecer de verdad al bajarlos a las direcciones de regreso.

El cliente podría obtener por su compra, un programa que funcione, pero los expertos afirman que es muy probable que los consumidores reciban productos que no funcionan y en la mayoría de las veces, nada. Por lo que a los consumidores que han sido engañados no les queda ningún otro recurso.

Con el fin de evitar que los consumidores compren programas piratas de computación, Better Business Bureau ofrece los siguientes consejos:

  • Los consumidores que por voluntad propia, compren programas piratas de computación deben estar conscientes que no se sabe lo que vayan a recibir. Algunas veces los programas pueden tener virus o programas de entrada conocidos como Trojan Horse "back door" o caballo de Troya, que posteriormente les permitirá entrar a su sistema de computación. Tales programas pueden utilizarse para recabar informacion de manera automática de cualquier sistema de computacion que contenga el Trojan Horse. Esta es la clásica manera de entrar a las computadoras para robar la información de las tarjetas de crédito o la identidad de una persona o de utilizar el sistema para robar las tarjetas de crédito o para estafar.
  • Esté alerta de la recopilación de programas de computacion de diferentes editoriales en un disco sencillo o CD. Investigue en BBB y en las agencias de protección al consumidor, a la compañía que vendió el programa.
  • Desconfíe de los productos o programas que no incluyan la prueba de autenticidad, en los que se encuentra un disco original, los manuales, permisos, políticas, garantías, etc.
  • Tenga en mente que los precios demasiado buenos para ser verdad no pasan de ser solo eso. Si ve un paquete de programas de $300 vendiéndose por $20 es casi seguro que el programa no sea el original.
 

Consejo de Derechos de Autor de Better Business Bureaus, 2004.
"Copyright Council of Better Business Bureaus, 2004".

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