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CONSEJOS PARA LOS CONSUMIDORES

 

Contratación de asesores comerciales para su negocio.
 

07/2004

Cada vez son más las empresas que están contratando asesores comerciales para llenar algún puesto vacante o para que realice una determinada función dentro de la misma. Un buen asesor puede ayudar a la empresa a mejorar su eficiencia, a utilizar la tecnología más inteligentemente o a desarrollar un plan o programa. Un mal asesor puede causar daño a la empresa, a perder tiempo y dinero y a distanciar a sus empleados.

La clave para escoger al asesor adecuado es asegurarse de que la empresa lo necesita. Tómese tiempo para analizar con detalle el problema que enfrenta, el objetivo preciso que desea alcanzar y el plazo para lograrlo. Vea si su problema "inmediato" es el síntoma de un problema mayor. Al pensar detenidamente las cosas, puede descubrir que no necesita de una persona de fuera para que identifique cual es el verdadero problema. Tal vez uno de sus empleados tenga la capacidad y el deseo de hacer el trabajo.

BBB le da los siguientes consejos que le ayudarán a encontrar el asesor apropiado para su negocio:

  • Pídale a su gente de confianza que le recomiende empresas asesoras o particulares calificados. Pongase en contacto con cada recomendado por medio de una pequeña carta o llamada telefónica en donde describa el problema que necesita resolver, las condiciones de su empresa y su tipo de administración.
  • Programe una junta de presentación con tres o más de sus mejores prospectos. Esto le dará la oportunidad de verificar, mediante preguntas específicas, si los asesores cuentan con experiencia en un determinado problema y en su ramo.
  • Verifique las referencias cuidadosamente. Un asesor reconocido podrá proporcionar referencias de inmediato, mientras que los asesores principiantes tendrán muy pocas o ninguna. Tambien vea si el asesor se encuentra acreditado por una asociación a nivel nacional. Algunas asociaciones realizan revisiones exhaustivas y por lo regular, sus miembros deben estar en el negocio por lo menos cinco años. También piden que sus miembros sigan un determinado código de conducta.
  • Obtenga una propuesta por escrito. Un asesor confiable proporcionará una propuesta detallada y por escrito antes de firmar el contrato. Si no conoce los detalles usted puede terminar perdiendo tiempo y dinero.
  • Una explicación clara de todos los cargos. Los asesores pueden cobrar por cuota fija o por hora. La tarifa por hora podría aumentar sus costos substancialmente, asi que pídale al asesor que ponga un tope en el trabajo para limitar los gastos. Desconfíe asimismo de los asesores que piden el monto total por adelantado. Se acostumbra pagar hasta una tercera parte por adelantado y el resto en determinadas fechas o al término del proyecto.
  • Lleve un buen registro. Cree un registro para cada asesor que contrate, que debe contener el contrato del mismo, facturas, copias de las formas 1099 y cualquier otra información que muestre que dicho trabajador opera de manera independiente. Esto puede incluir la tarjeta de presentación del asesor y su papelería.
     
 

Consejo de Derechos de Autor de Better Business Bureaus, 2004.
"Copyright Council of Better Business Bureaus, 2004".

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